Zoom es una empresa estadounidense fundada en 2011 por Eric Yuan en San José, California.
Es conocido principalmente por su sistema de videollamadas y reuniones virtuales disponible en computadoras de escritorio, portátiles, teléfonos inteligentes y tabletas.
Zoom durante la pandemia
Se ha vuelto popular durante la pandemia de COVID-19.
Por esa razón, ha pasado de 10 millones de usuarios activos en 2019 a más de 300 millones a fines de abril de 2020.
Antes de la propagación del coronavirus, las acciones de la empresa valían 70 dólares.
Asimismo, el 23 de marzo de 2020 costaban $160, es decir, la capitalización total era de más de $44 mil millones.
Además, el principal accionista , Eric Yuan, figura en la lista de las personas más ricas del mundo después de la pandemia, con un patrimonio neto estimado de 5500 millones de dólares.
También, a pesar de su éxito mundial, el uso ha sido prohibido por gobiernos y empresas debido a riesgos de privacidad y seguridad.
Desde finales de abril de 2020, los usuarios con suscripción comercial tienen la opción de no realizar llamadas a través de China.
Novedades
Las llamadas de personas que no pagan no estarán protegidas.
En noviembre de 2020, la compañía admitió ante la Comisión Federal de Comercio de EE. UU.
Historia de Zoom
En primer lugar, Zoom fue fundado por Eric Yuan, ex vicepresidente de Cisco Webex que dejó Cisco en 2011 para lanzar Zoom con la ayuda de 40 ingenieros.
Segundo, lanzó una versión preliminar en septiembre de 2012 que permitía reuniones de hasta 15 personas.
- Tercero, en enero de 2013, la empresa recaudó $6 millones en una ronda de inversión de: Qualcomm Ventures
- Jerry Yang, el fundador de WebEx
- Subra Iyar
- CEO de Cisco, Dan Scheinman,
Todos lanzaron la versión 1.0 del programa, aumentando la asistencia por conferencia.
Zoom y seguridad
La plataforma se critica por sus fallos de seguridad y malas elecciones de diseño» que han llevado a un mayor control sobre su software.
En abril de 2020, el director ejecutivo Yuan se disculpó por los problemas de seguridad y afirmó que algunos de los problemas se debieron a que Zoom estaba diseñado para «grandes instituciones con soporte completo de TI».
Zoom respondió rápidamente, y acordó centrarse en la privacidad de los datos y publicar un informe de transparencia.
Privacidad
Según sitios especializados en tecnología, recopila datos de los usuarios y los transfiere a Facebook, incluso si el usuario no tiene una cuenta con este último.
De igual forma, esto se hace a partir de la información del usuario, aunque no haya creado una cuenta en la plaraforma.
Estos datos se envían al fabricante Video Communications e incluyen, por ejemplo:
- datos personales
- direcciones de correo electrónico
- números de teléfono
- datos de la empresa
- perfil de Facebook
Además, recopila, almacena y comparte con terceros los nombres de todos los participantes en cada llamada o videoconferencia.
Además de grabaciones, tableros compartidos, archivos y mensajes enviados durante las llamadas.
Entorno laboral Zoom
En entornos de trabajo, Zoom le dice al empleador si el usuario está prestando atención.
La Electronic Frontier Foundation ha advertido que cualquier administrador puede unirse a cualquier desafío corporativo o institucional.
Pero sin la advertencia o el consentimiento de los participantes.
Aquellos que hayan sido suscriptores de un producto corporativo llamado «LinkedIn Sales Navigator».
Más
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